Verantwortungsvolles Glücksspiel
In der Spielbank Thüringen verstehen wir die Bedeutung von verantwortungsvollem Spielen für unsere Spieler. Als staatlich betriebenes Online-Casino mit einer Lizenz der deutschen Glücksspielaufsicht (GGL) haben wir den Spielerschutz an erster Stelle und stellen sicher, dass unsere Spiele transparent und fair sind.
Was ist verantwortungsvolles Spielen?
Verantwortungsvolles Spielen bedeutet, mit Bewusstsein und Kontrolle zu spielen. Es geht darum, Grenzen zu setzen, Pausen einzulegen und Hilfe zu suchen, wenn nötig. Unser Ziel ist es, eine sichere und angenehme Spielumgebung für alle Spieler zu bieten.
Grenzen setzen:
Wir bieten verschiedene Werkzeuge an, um Ihnen zu helfen, Grenzen für Ihre Spielsitzungen zu setzen:
- Einzahlungsgrenzen: Setzen Sie einen maximalen Betrag, den Sie jeden Monat einzahlen können
- Verlustgrenzen: Setzen Sie eine tägliche Nettoverlustgrenze, die weiteres Spielen blockiert, wenn sie erreicht wird
- Sitzungserinnerungen: Erhalten Sie Benachrichtigungen nach 1 Stunde kontinuierlichem Spielen, mit der Option, zu schließen oder eine Pause einzulegen
- Verpflichtende Pausen: Nach 4 Stunden kontinuierlichem Spielen wird Ihr Konto für mindestens 15 Minuten gesperrt
- Pausendauer-Anpassung: Wählen Sie eine Pausendauer zwischen 15 Minuten und 24 Stunden
Zusätzliche Funktionen für verantwortungsvolles Spielen:
- Abkühlungszeiten: Legen Sie eine Pause vom Spielen ein, um übermäßige Wettfrequenz zu verhindern
- Permanente Selbstsperre: Sperren Sie den Zugang zu unserer Plattform für mindestens 5 Jahre, ohne Möglichkeit zur Aufhebung während dieses Zeitraums
- Kontostatusanzeige: Sehen Sie Ihren Kontostatus (aktiv, abgelaufen, selbstgesperrt, gesperrt) in Ihren Kontoeinstellungen
Unterstützungsorganisationen:
Wir arbeiten mit renommierten Organisationen zusammen, um Unterstützung und Ressourcen für problematisches Spielen bereitzustellen:
- SOS Joueurs Deutschland: Nationale Hotline für vertrauliche Beratung und Unterstützung
- Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA): Bundeszentrale für Gesundheitsbildung, die Ressourcen für verantwortungsvolles Spielen und Selbstbewertungstools bereitstellt
- Gamblers Anonymous Deutschland: Peer-Selbsthilfegruppen für Menschen mit problematischem Spielen
- Deutsche Hauptstelle für Suchtfragen (DHS): Deutsche Hauptstelle für Suchtfragen, die Suchtberatung und Behandlungsüberweisungen anbietet
Hilfe erhalten:
Wenn Sie sich Sorgen über Ihre Spielgewohnheiten machen oder Schwierigkeiten haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Sie können:
- Unser Support-Team über den Live-Chat, E-Mail oder Telefon kontaktieren
- Den Bereich Verantwortungsvolles Spielen auf unserer Website besuchen, um weitere Ressourcen und Informationen zu erhalten
- Auf die oben aufgeführten Unterstützungsorganisationen zugreifen
Denken Sie daran, verantwortungsvolles Spielen ist die Verantwortung eines jeden. Wir sind hier, um eine sichere und angenehme Spielumgebung zu bieten, aber wir ermutigen Sie auch, die Kontrolle über Ihre Spielgewohnheiten zu übernehmen.